Por qué phishing es una amenaza creciente para empresas y usuarios

Descubre por qué el phishing es una amenaza creciente para empresas y usuarios. Aprende a identificar y protegerte contra estos ataques. Abogados especialistas en phishing te ayudan a defender tus derechos.

José Manuel Domínguez González
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20 de diciembre de 2024

El phishing, una técnica de suplantación de identidad digital, se ha convertido en una amenaza creciente para empresas y usuarios. Los ciberdelincuentes emplean métodos cada vez más sofisticados para engañar a sus víctimas y obtener información confidencial o recursos económicos. Este artículo analiza por qué el phishing representa un peligro cada vez mayor, las consecuencias de estos ataques y cómo prevenirlos eficazmente.

Qué es el phishing

El phishing es un método de fraude en el que los atacantes se hacen pasar por entidades legítimas para engañar a las personas y obtener información sensible, como contraseñas, datos bancarios o números de tarjetas de crédito.

En España, el phishing está tipificado en el artículo 248.2 del Código Penal, que regula los delitos de estafa mediante medios informáticos. Además, el artículo 301 del Código Penal sanciona las acciones vinculadas al blanqueo de capitales derivado de estas prácticas.

Un caso representativo es la Sentencia del Tribunal Supremo n.º 506/2015, de 27 de julio (ECLI:ES:TS:2015:3366), que destaca cómo los responsables de phishing pueden enfrentar cargos por estafa y blanqueo si los fondos obtenidos ilícitamente son transferidos o encubiertos.

Por qué el phishing es una amenaza creciente

El phishing ha evolucionado significativamente en los últimos años, adaptándose a las nuevas tecnologías y explotando las debilidades humanas y tecnológicas. Estas son algunas de las razones por las que sigue siendo una amenaza en aumento:

1. Digitalización masiva

Con la creciente dependencia de los servicios digitales, tanto empresas como usuarios individuales se enfrentan a un mayor riesgo. Transacciones bancarias, compras online y comunicación empresarial se realizan a través de internet, lo que amplía las oportunidades para los ciberdelincuentes.

2. Técnicas más sofisticadas

Los atacantes ahora emplean tecnologías avanzadas como la inteligencia artificial para personalizar correos electrónicos y mensajes, haciéndolos más convincentes. Además, métodos como el spear phishing, el smishing y el vishing han diversificado las formas en que los ciberdelincuentes operan.

3. Impacto económico significativo

El phishing no solo afecta a los individuos, sino que también genera pérdidas millonarias para las empresas. Según un informe de Statista, el phishing es una de las principales causas de fraude cibernético, con pérdidas globales que superaron los 4.200 millones de euros en 2022.

4. Dificultad para rastrear a los responsables

Los ciberdelincuentes utilizan redes encriptadas, servidores internacionales y muleros para ocultar su identidad, lo que dificulta la persecución y sanción de estos delitos.

Consecuencias del phishing para empresas y usuarios

Para empresas

  • Pérdidas financieras: Transferencias fraudulentas, robos de datos y rescates por ransomware son algunas de las consecuencias más comunes.
  • Daño reputacional: Las empresas afectadas por un ataque de phishing pueden perder la confianza de sus clientes y socios.
  • Pérdida de propiedad intelectual: Los ciberdelincuentes pueden obtener información sensible, como estrategias empresariales o patentes.

Para usuarios

  • Robo de identidad: Los datos personales robados pueden ser utilizados para cometer fraudes adicionales.
  • Pérdida de ahorros: Las víctimas de phishing a menudo enfrentan dificultades para recuperar su dinero.
  • Inseguridad digital: La experiencia de ser víctima puede generar miedo y desconfianza hacia los servicios digitales.

Cómo prevenir el phishing

Protegerse del phishing requiere una combinación de estrategias tecnológicas y hábitos digitales seguros:

Educación y concienciación

  • Aprende a identificar correos y mensajes sospechosos.
  • Participa en talleres de ciberseguridad si trabajas en una empresa.
  • Mantente informado sobre las últimas tácticas de phishing.

Uso de tecnología avanzada

  • Implementa filtros de correo antiphishing en tu gestor de correos.
  • Activa la autenticación en dos factores (2FA) en todas tus cuentas importantes.
  • Asegúrate de que tu software y dispositivos estén siempre actualizados.

Políticas empresariales claras

  • Establece protocolos para verificar solicitudes de transferencia de dinero.
  • Realiza simulaciones de phishing para educar a tus empleados.
  • Limita el acceso a datos sensibles únicamente al personal autorizado.

Revisión de remitentes y enlaces

  • Verifica siempre que la dirección de correo electrónico provenga del dominio oficial de la empresa.
  • Antes de hacer clic en un enlace, pasa el cursor sobre él para comprobar si coincide con la URL legítima.

Marco legal y derechos de las víctimas

En España, el phishing se considera un delito grave y las víctimas tienen derecho a reclamar sus fondos sustraídos. Según el artículo 45 del Real Decreto-ley 19/2018, de servicios de pago, las entidades financieras están obligadas a devolver el dinero en caso de operaciones no autorizadas, salvo que demuestren negligencia grave por parte del cliente.

La Sentencia del Tribunal Supremo n.º 481/2020, de 14 de julio (ECLI:ES:TS:2020:2754) refuerza esta normativa, subrayando la responsabilidad de los bancos en la implementación de medidas de seguridad adecuadas para prevenir fraudes.

Qué hacer si eres víctima de phishing

  1. Notifica a tu banco: Comunica cualquier transacción sospechosa y solicita el bloqueo de la operación.
  2. Denuncia el ataque: Presenta una denuncia ante la Policía Nacional o la Guardia Civil.
  3. Recopila pruebas: Guarda correos electrónicos, capturas de pantalla y cualquier comunicación relacionada con el fraude.
  4. Consulta a un abogado especializado en phishing: Un profesional puede ayudarte a reclamar tus fondos y exigir responsabilidades a las entidades implicadas.

Conclusión

El phishing es una amenaza creciente debido a su capacidad para adaptarse a las nuevas tecnologías y explotar las vulnerabilidades humanas. Tanto empresas como usuarios deben mantenerse alerta y adoptar medidas preventivas para protegerse.

Si has sido víctima de phishing, contáctanos. Como abogados especialistas en phishing, estamos aquí para ayudarte a recuperar tu dinero y defender tus derechos. Consulta gratuita y confidencial en toda España.

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